Nos engagements envers nos abonné(e)s

​​Chaque semaine, on t'accueille avec notre étal rempli d'une belle diversité de produits maraîchers, composée de classiques aimés de tous et de variétés plus inattendues! Les légumes-fruits, légumes-racines, verdures, fines herbes et micropousses arborent constamment notre étal, parfois même agrémenté de fruits! Sur place, tu composes ton panier librement. Ensuite, on se charge simplement de déduire le total de tes emplettes du solde de ton abonnement – comme si tu avais un compte-client avec nous. Tu n'as donc rien à gérer! Tu es en vacances ou tu as un imprévu? Aucun stress ! Si tu ne passes pas au mini-marché, ton solde reste intact ! La formule offre encore plus souple, car tu peux partager ton abonnement avec un proche et utiliser ton abonnement aussi à nos autres marchés (Marché de Pointe-aux-Trembles, Petite-Patrie et à la Ferme)!

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Tes engagements envers La Ferme La Rosace

Partenaire financier

Il s’agit d'effectuer le paiement complet de ton abonnement, selon les échéances choisies lors de ton inscription. Tu nous aides ainsi à un moment de l'année où il y a beaucoup de dépenses à faire (semences, équipements, fournitures). Merci de nous faire confiance ! La seule petite règle : utiliser l'entièreté de ton solde avant la fin de la saison. Tout montant non utilisé après la dernière livraison ne pourra malheureusement pas être reporté à la saison suivante.​

 

Sacs et contenants

Par souci écologique, aide-nous à réduire le besoin d’emballage en apportant tes sacs et contenants pour récupérer tes légumes.

 

Infolettre

En t’abonnant avec nous, tu donnes ton accord à ce qu’on t’ajoute à notre liste d’envoi de notre infolettre. C’est par celle-ci qu’on communique et il est toujours possible de se désabonner via le courriel de l’infolettre.

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Cotisation obligatoire au Réseau des fermier(ère)s de famille (RFF)

La cotisation annuelle de 28$ au RFF est obligatoire et te permet de devenir membre-citoyen(ne). Cet argent permettra à l’organisme de continuer à développer l’agriculture soutenue par la communauté et l’éducation sur les enjeux de résilience alimentaire. En cas de désistement ou d’annulation après la première livraison, l'abonné(e) est réputé(e) avoir bénéficié des services du RFF. En conséquence, la cotisation annuelle est considérée comme due à part entière et non remboursable. Le RFF ne peut être tenu responsable du présent contrat signé entre la ferme et l’abonné(e).

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Politique et modalités d’annulation et de remboursement

Il faut d'abord savoir que la cotisation au RFF n’est pas remboursable.

Si tu désires annuler ton abonnement, il est important de nous avertir par courriel, soit le info@fermelarosace.com  

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Advenant que l’abonné(e) annule son inscription avant la date de début des livraisons, un remboursement sera accordé. Des frais de 50$ seront alors retenus.

Advenant que l'annulation soit demandée après le début des livraisons, un remboursement du montant restant sur la carte moins les frais de 50$ sera effectué. Attention, il n’est toutefois plus possible de demander un remboursement après le 30 juin.

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Le remboursement se fera sous forme de virement Interac.​